Servicio técnico de compresores Hertz
Presente en instalaciones industriales de distintos tamaños. Como en cualquier equipo con controlador electrónico, conviene distinguir qué parte de una avería es mecánica y cuál no.
Aclaración importante
Ibérica de Compresores presta servicio técnico, mantenimiento y suministro de repuestos multimarca. No somos servicio oficial, distribuidor autorizado ni SAT oficial de Hertz. Hertz es una marca registrada de su titular y se cita únicamente para identificar los equipos sobre los que podemos intervenir.
Avería mecánica y avería electrónica
En un compresor moderno conviven dos mundos que se reparan de forma muy distinta.
La parte mecánica —elemento compresor, válvulas, rodamientos, transmisión, refrigeración— es reparable con repuesto convencional y plazos previsibles.
La parte electrónica —controlador, variador, sensores— exige repuesto específico, con plazos distintos y a veces con herramientas propietarias del fabricante.
Lo primero que hacemos en el diagnóstico es situar el problema en uno u otro lado. Si la intervención requiere medios que no tenemos, se lo decimos en lugar de intentarla igualmente.
Qué necesitamos para identificar la pieza
Para identificar un repuesto o preparar una intervención necesitamos, por orden de utilidad: número de serie, modelo exacto, horas de funcionamiento y, si lo hay, el código de alarma que muestre el cuadro.
Una fotografía nítida de la placa de características suele contener los tres primeros de golpe y evita varias consultas de ida y vuelta.
Hablar con un técnico
Si prefiere explicarlo por teléfono, llame y describa el equipo y el síntoma. Es la vía más rápida para orientar una avería.
Servicios sobre estos equipos
Preguntas frecuentes
¿Son servicio oficial de Hertz?
No. Somos servicio técnico multimarca, sin condición de servicio oficial ni de distribuidor autorizado de ningún fabricante.
El cuadro da un error que no entiendo. ¿Pueden ayudarme por teléfono?
Con frecuencia sí. Envíenos el código exacto tal como aparece, junto con marca, modelo, número de serie y horas.
Muchos avisos se acotan por teléfono y eso permite ir a la visita con la pieza adecuada.
Consultar repuestos o asistencia
Indique modelo y número de serie: es lo que permite identificar la pieza exacta.
Hablar con un técnico
Si prefiere explicarlo por teléfono, llame y describa el equipo y el síntoma. Es la vía más rápida para orientar una avería.
¿Necesita resolver un problema de aire comprimido?
Cuéntenos qué equipo tiene y qué le está pasando. Le respondemos con una propuesta concreta, no con un catálogo.